Cambios y Devoluciones
En LICO Cosmetics, queremos que ames tu piel; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario web o correo electrónico indicando tu número de pedido.
Preparación del paquete
Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su embalaje original y perfectamente protegidos para evitar daños durante el transporte.
Recogida o Envío
Una vez aprobada la solicitud, recibirás una etiqueta de envío o programaremos una recogida en tu domicilio según tu preferencia.
Reembolso
Tras recibir y verificar el estado de los productos en nuestro laboratorio, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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